Seznam točk

Zdi se mi zelo dobro, da skušaš dnevno krepiti to globoko skrb za svoje podrejene, kajti občutek, da nekoga obdaja in varuje naklonjeno razumevanje nadrejenega, je lahko učinkovita pomoč, ki jo potrebujejo ljudje, katerim moraš služiti s svojim vodenjem.

Prizadevaj si biti pravilno objektiven pri svojem vodstvenem delu. Izogibaj se tistemu nagnjenju ljudi, ki težijo k temu, da bi videli predvsem — in včasih samo — to, kar ni v redu, napake.

— Navdaj se z veseljem in bodi prepričan, da je Gospod vsem naklonil zmožnost, da postanejo sveti prav v boju proti lastnim pomanjkljivostim.

Ljudi je treba naučiti delati — brez pretiravanja s pripravami, saj je tudi “delo” izobraževanje — ter vnaprej sprejemati neizogibne nepopolnosti. Najboljše je sovražnik dobrega.

Dobremu pastirju ni treba ustrahovati svojih ovac. Podobno obnašanje je značilno za slabe voditelje. Zato nikogar ne čudi, če nazadnje ostanejo sami in osovraženi.