Seznam točk

V knjigi »Kovačnica« so 2 točke na temo Razumevanje.

Kritika, kadar jo bo treba izreči, mora biti pozitivna, v duhu sodelovanja, konstruktivna in nikdar na skrivnem pred dotično osebo.

— Drugače je to izdajstvo, klevetanje, opravljanje, morda obrekovanje … vedno pa pomanjkanje poštenosti.

Vedno se postavi v okoliščine bližnjega: tako boš na težave ali vprašanja gledal vedro, ne boš se razjezil, druge boš razumel, jim odpuščal, jih popravil, kadar in kakor bo potrebno, in svet boš napolnil z ljubeznijo.